Die Auswahl des richtigen Shopsystems ist ein entscheidender Schritt für jeden angehenden eCommerce-Unternehmer. Mit einer Vielzahl von Optionen auf dem Markt kann diese Entscheidung jedoch überwältigend sein. Daher möchten wir in diesem Blogbeitrag die beiden führenden Shopsysteme im deutschsprachigen Raum, Shopware 6 und Adobe Commerce (ehemals Magento 2), genauer unter die Lupe nehmen und ihre Vor- und Nachteile sowie ihre Eignung für verschiedene Anwendungsfälle vergleichen.
Vorstellung der Kandidaten
Adobe Commerce, ehemals bekannt als Magento 2, ist ein weltweit bekanntes Shopsystem und führend auf dem US-Markt. Es bietet eine breite Palette von Funktionen und verzeichnet eine große Anwenderbasis. Im Gegensatz dazu wurde Shopware speziell für den deutschsprachigen Raum entwickelt und hat dort eine dominante Position erreicht, mit über 100.000 Nutzern in der DACH-Region. Shopware wird auch durch Investitionen von Unternehmen wie PayPal und Carlyle unterstützt, was seine Position im Markt weiter stärkt.
Technische Umsetzung
Beide Systeme basieren auf PHP und MySQL und bieten Open-Source-Optionen an. Während sie in ihrer technischen Basis ähnlich sind, unterscheiden sie sich in Details und Anwendungsaspekten. Shopware setzt verstärkt auf moderne Technologien wie Vue.js und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, während Adobe Commerce eine starke Integration in die Adobe Experience Cloud aufweist, was zu einer nahtlosen Verbindung mit anderen Adobe-Produkten führt.
Testversionen
Shopware bietet eine kostenlose Testversion an, die es ermöglicht, das System unverbindlich auszuprobieren. Im Gegensatz dazu bietet Adobe Commerce keine kostenlose Testversion an, sondern nur geführte Demonstrationen oder die Nutzung der Open-Source-Version. Dies könnte für einige potenzielle Benutzer ein Hindernis sein, um das System vor dem Kauf gründlich zu testen.
Anwendungen
Beide Systeme sind leistungsstark und skalierbar, was sie für wachsende eCommerce-Unternehmen geeignet macht. Sie bieten zahlreiche Schnittstellen und Plugins für Flexibilität und Individualität. Zudem unterstützen sie sowohl B2B- als auch B2C-Modelle und ermöglichen eine individuelle Gestaltung der Online-Shops. Shopware zeichnet sich durch seine Erlebniswelten aus, die es ermöglichen, Seitenlayouts einfach per Drag & Drop anzupassen, während Adobe Commerce mit einem umfangreichen Ökosystem von Drittanbieter-Integrationen punktet.
Unterschiede in der Anwendung
Adobe Commerce ist global ausgerichtet und bietet eine Vielzahl von Funktionen für internationale Märkte. Es ist jedoch bekannt für eine steile Lernkurve und eine mögliche Komplexität bei der Einrichtung und Verwaltung. Shopware dagegen konzentriert sich auf die DACH-Region und bietet eine benutzerfreundliche Administration sowie innovative Funktionen wie die Erlebniswelten und den Rule Builder. Darüber hinaus ist der Support von Shopware auf Deutsch verfügbar, was für deutschsprachige Benutzer von Vorteil sein kann.
Preisgestaltung
Ein signifikanter Unterschied liegt in der Preisgestaltung. Während Adobe Commerce individuelle Preise je nach Unternehmensgröße oder Umsatz berechnet, bietet Shopware transparente Preispläne auf der Website an. Dies ermöglicht es potenziellen Benutzern, die Kosten im Voraus zu kalkulieren und eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Integration und Erweiterbarkeit
Beide Systeme bieten eine Vielzahl von Integrationen und Erweiterungen von Drittanbietern an, um die Funktionalität des Shops zu erweitern. Adobe Commerce hat eine lange Liste von Partnerlösungen und eine aktive Entwickler-Community, die ständig neue Plugins und Integrationen entwickelt. Shopware hingegen konzentriert sich auf hochwertige Erweiterungen, die eng mit dem Kernsystem integriert sind und eine nahtlose Erfahrung bieten.
Kundensupport
Adobe Commerce bietet einen umfassenden Kundensupport, der sowohl technische Unterstützung als auch Schulungen und Ressourcen umfasst. Dies kann besonders für Unternehmen von Vorteil sein, die komplexe Anpassungen oder Integrationen benötigen. Shopware bietet ebenfalls einen qualitativ hochwertigen Kundensupport, der auf die Bedürfnisse der deutschsprachigen Benutzer zugeschnitten ist und eine schnelle und effiziente Hilfe bietet.
Fazit
Die Wahl zwischen Adobe Commerce und Shopware hängt von den individuellen Anforderungen und Präferenzen ab. Beide Systeme haben ihre Stärken und Schwächen, aber letztendlich ist Shopware aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit, seiner Fokussierung auf die DACH-Region und seiner transparenten Preisgestaltung für viele Unternehmen die bevorzugte Wahl. Wenn du also vor der Entscheidung stehst, ein eCommerce-Unternehmen zu gründen oder dein bestehendes Geschäft auszubauen, solltest du diese Faktoren berücksichtigen und eine fundierte Entscheidung treffen, die zu deinen spezifischen Anforderungen passt.